顺心花呗乱扣费，还款后额度不恢复，谁来管管？

1. 用户操作失误

2. 花呗系统漏洞

3. 商家恶意操作

1. 用户未按时还款

2. 系统错误

3. 信用记录不良

1. 用户方面

1）提高警惕，谨慎操作。在使用花呗时，仔细阅读相关条款，避免因操作失误产生额外费用。

2）关注账户动态，定期检查。用户应定期查看花呗账户，确保没有乱扣费现象发生。

3）遇到问题及时反馈。若发现乱扣费或额度不恢复等问题，应及时联系花呗客服进行解决。

2. 花呗方面

1）优化系统，减少漏洞。花呗应加强对系统漏洞的排查和修复，确保用户在使用过程中不会出现乱扣费现象。

2）提高客服水平，及时解决问题。花呗应加强客服队伍建设，提高客服人员的专业素养，确保用户问题得到及时解决。

3）完善信用体系，合理调整额度。花呗应根据用户信用记录，合理调整额度，避免因信用问题导致额度不恢复。

3. 监管部门方面

1）加强监管，规范市场。监管部门应加强对花呗等信用支付工具的监管，规范市场秩序，保护消费者权益。

2）建立健全投诉渠道，及时处理问题。监管部门应建立健全投诉渠道，确保用户问题得到及时处理。